SZÁLLÍTÁS ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK A FIZETÉSSEL KAPCSOLATBAN

HÁZHOZSZÁLLÍTÁS AZ ORSZÁG EGÉSZ TERÜLETÉN BELÜL!

Termékeinket akár egy napon belül postázzuk és futárunk által házhoz szállítással kézbesítjük. A csomagot kérheted a munkahelyedre, vagy a lakásodra munkanapokon 9.00 és 17.00 óra között.

Rendelésedet max. 2 napon belül feldolgozzuk, majd a futár már másnap, legrosszabb esetben azutáni napon kézbesíti a csomagodat. Amikor a futár átvette a csomagot, akkor emailt/SMS-t fogsz kapni és információt kapsz a csomagod követésének lehetőségéről.

Szállítással kapcsolatban itt tudsz érdeklődni: info@norcase.hu

Azt javasoljuk, hogy mindenképp olyan szállítási helyet adj meg, ahol biztosan megtalál, vagy megbízottadat a futárunk, ha 9.00 és 17.00 óra között meglátogat. Amennyiben utánvétes fizetést választasz, akkor arról is gondoskodj, ha nem Te, hanem egy megbízottad várja a csomagot, akkor rendelkezésére álljon a számla kiegyenlítéséhez szükséges összeg. Rendeléskor megadhatod a kiszállítással kapcsolatos adatokat a megjegyzés rovatba (pl. kapucsengő, porta, megbízott, stb).

Amennyiben bármilyen problémába ütközöl a szállítás kapcsán, kérlek hívj minket bizalommal. Emellett, ha a futár ütközik problémába a kiszállítás során, akkor a rendelés folyamán megadott telefonszámon fog téged keresni.

A megrendelés folyamán van rá lehetőség, hogy a szállítást egy adott napra kérd. Ezt a rendelés megjegyzés rovatában jelezheted nekünk. Amennyiben valamilyen ok miatt nem tudod átvenni a megrendelést, a futárszolgálat a következő munkanapon újra megkísérli kiszállítani az árut.

SZÁLLÍTÁS

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK A KISZÁLLÍTÁSSAL KAPCSOLATBAN

12:00 óráig leadott megrendelésedet még aznap feladjuk a kiszállító cégnek. Ha 12:00 után rendelsz, akkor azt csak másnap tudjuk feladni. Mindig következő napi szállítással küldjük ki a csomagjainkat.

Sajnos hétvégén nem dolgoznak a futárok, ezért csak hétköznap tudják eljuttatni neked a csomagot.

Igen, minden esetben a megjegyzést elküldjük a futárnak külön-külön, hogy úgy kaphasd meg a csomagodat ahogyan kérted. Sajnos azonban mi nem vagyunk ott a futár mellett, hogy azt be is tartsa. Ha ezzel kapcsolatban bármi negatívum ér, kérlek jelezd felénk és mi kivizsgáljuk.

FoxPost, vagy GLS partnerünk SMS-ben fog értesíteni téged a kiszállításról, valamint ha nem tudod átvenni a csomagodat, akkor a postai átvétellel kapcsolatban is. 

Amennyiben a Foxpost csomagautomatás átvételt választottad, ebben az esetben is fogsz kapni egy SMS-t és egy nyitókódot, ha a csomagodat már elhelyezte a futárunk a megrendeléskor kiválasztott automatában. (Ha nem tudod, mi az a Foxpost kattints ide. )

Igen, természetesen.

Futárunk két alkalommal kísérli meg a csomagod kézbesítését előzetes telefonos egyeztetéssel. Ha ennek ellenére nem tudod átvenni a csomagodat, akkor a legközelebbi postára szállítják, ahol azt 10 napig megőrzik, így biztos hogy át tudod venni a megrendelt termékedet.

A posta visszahozza nekünk a csomagot. Amennyiben másodjára kell kiküldenünk, úgy kénytelenek leszünk szállítási költséget felszámolni a sikertelen kézbesítés miatt.

A FOXPOST egy egyszerű és időtakarékos csomagátvételi mód. Kérd megrendelésed bármely FOXPOST csomagautomatába, így nem kell egész nap várni a futárt. A bevásárlóközpont nyitvatartási idejében bármikor átveheted a megrendelt termékeidet. Amint megérkezik a csomagod, a FOXPOST SMS-ben küld értesítőt és egy egyedi kódot, mellyel 3 napig átveheted.

Országosan már több mint 100 FOXPOST csomagautomata található, és a lista folyamatosan bővül! Ez a megoldás tökéletes kényelmet biztosít számodra, hiszen nincs több sorban állás, adminisztráció és várakozás. 

Keresd meg a hozzád legközelebb eső automatát! 
FOXPOST csomagautomaták listája:
www.foxpost.hu/csomagautomata-kereso/

Igen. A csomagod akár 1 munkanap alatt átveheted! 
Miután átadtuk a FOXPOST-nak a csomagot, ők 1 munkanap alatt kiszállítják az automatába.

Amennyiben nem vagy elégedett a termékkel, és szeretnél a 30 napos pénzvisszafizetési garanciával élni, a csomagodat az átvételtől számított 14 napig még teljesen ingyenesen visszaküldheted FOXPOST automatán keresztül (amennyiben a terméket eredetileg is FOXPOST automatán vetted át). Ezt bármelyik FOXPOST automatánál egyszerűen megteheted az egyedi csomagátvételi kód újbóli megadásával.

Igen, természetesen. Nincs más dolgod,  mint kattints az alábbi linkre és csak írd be a csomagszámot. 

www.foxpost.hu/csomagkovetes/

FIZETÉS

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK A FIZETÉSSEL KAPCSOLATBAN

Bankkártyás fizetés Barionon keresztül. Banki előreutalás illetve utánvét. 

A Barion a Paypalhez hasonlóan egy biztonságos magyar fizetési rendszer, amivel kényelmesen tudsz bankkártyával, vagy előre feltöltött egyenleggel fizetni online. 

A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló e-pénz kibocsátó, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. Tökéletesen megbízható és biztonságos a rendszerük. 

Részletek lentebb.

Igen, 30 napos pénzvisszafizetési illetve csere garanciát vállalunk. Amennyiben valamilyen okból nem lennél elégedett a termékkel, küldj egy e-mailt az info@norcase.hu e-mail címre.

MIÉRT A BARION?

A Barion elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás, amivel kényelmesen és biztonságosan tudsz bankkártyával, vagy előre feltöltött egyenleggel fizetni online. Leginkább a PayPalhoz tudnám Neked hasonlítani.

A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló e-pénz kibocsátó, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. Tökéletesen megbízható és biztonságos a rendszerük.

FIZESS KÉNYELMESEN BANKKÁRTYÁVAL

A bankkártyás fizetéshez nem kötelező a regisztráció, elég megadni bankkártyád számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot, valamint egy működő e-mail címet.

 

Ha azonban regisztrálsz, soha többé nem kell begépelned a kártyaadataid egyetlen Barion elfogadóhelyen sem, a fizetéshez elég az e-mail címed és jelszavad. Ugyanúgy működik, mint a PayPal. Én például nagyon unom megkeresni a bankkártyám és beírni azt a sok számot.

Fizetéshez használhatod:

  • Mastercard vagy Maestro bankkártyádat
  • Visa vagy Electron bankkártyádat
  • Amex bankkártyádat

Számodra teljesen ingyenes

A bankkártyás fizetésnek nincs a vásárló részére semmilyen felár. Regisztrációkor sincs alapköltség vagy havi díj. Teljesen ingyenes az egész.

Első a biztonság!

A Barion szervereit a Norton/Symantec/Verisign 256 bites SSL titkosítása védi. Fizetés előtt mindig ellenőrizd, hogy valóban a Barion biztonságos szerverén adod meg a fizetéshez szükséges bankkártya adatokat vagy jelszót. A böngésződ zöld színnel jelzi, ha a fizetés biztonságos, és a fizetőoldal tulajdonosát Barion Payment Inc [HU] néven azonosítja.

 

A Barion rendelkezik a bankkártya társaságok által megkövetelt PCI DSS tanúsítvánnyal, így jogosult bankkártya adatokat kezelni. A Barion szerverek biztonságát a Magyar Nemzeti Bank előírása szerint alakították ki.

A lényeg, hogy 100%-ig biztonságos a rendszer. Én, mint eladó nem kapom meg a bankkártyaadataid, így vissza se lehet vele élni.

KIK HASZNÁLJÁK?

Legnagyobb referenciáik, akik már sikerrel alkalmazzák a Barion okos fizetést.

0
×

Cart